FAQs

Allgemein

Ja, alle unserer Produkte werden nachhaltig produziert. Mit großer Sorgfalt suchen wir für unsere Produkte die passenden Inhaltsstoffe aus. Dabei achten wir auf einen großen Anteil wildgesammelter Rohstoffe. Mit der Wildsammlung ermöglichen wir den Menschen im Amazonas ein nachhaltiges Einkommen und damit eine echte Alternative zum Geschäft mit der Brandrodung oder dem Verkauf von Edelhölzern. Denn wilde Früchte wachsen nur in einem intakten Ökosystem und so schützt jeder einzelne Baum, dessen Früchte gesammelt werden, mindestens 400m² unberührten Regenwald. Die nachhaltige Nutzung des Regenwaldes und die Steigerung der Wertschöpfung durch ein Naturprodukt wird dadurch unterstützt. Das, was die Natur uns schenkt und entbehren kann, macht unsere Naturkosmetik zu einem authentischen, umweltbewussten Schönheitsprodukt. 

Unsere inhouse entwickelten Rezepturen werden in einer kleinen Manufaktur in Deutschland hergestellt, wo noch echtes Handwerk mit viel Liebe zum Detail und echtem Herzblut zelebriert wird.

Ein Teil unserer Inhaltsstoffe ist bio zertifiziert, der Rest stammt aus Wildsammlung. Alle Pflanzenteile werden zu 100% in echten Biodiversitäts-Hotspots gesammelt und sind komplett nachverfolgbar. Wilde Pflanzen besitzen eine höhere Wirkstoffdichte und die beste ökol. Qualitätsstufe. Vergleicht man den Wirkstoffgehalt von kultivierten und wilden Pflanzen, kann man feststellen, dass wilde Pflanzen eine deutlich höhere Bioresonanz besitzen. Auch ohne Biosiegel erfüllen wir naturkosmetische Standards.

Produkte

Die Naturkosmetik von CopaibaCare ist für alle Hauttypen zu empfehlen! Alle unsere Produkte sind so formuliert, dass sie nicht komedogen (d.h. sie verstopfen die Poren nicht), nicht reizend und frei von Duftstoffen sind.

Wir sind eine Kosmetikmarke, die das Copaiba selber im Amazonas gewinnt und es nicht thermisch (kein ätherisches Copaiba Öl) verändert. Zeitgleich verzichten wir ganz bewusst auf isolierte Wirkstoffe wie Glycerin, einfache Alkohole, Benzoate, PEGs und einer fast endlosen Liste synthetischer Füllstoffe. Aus diesem Grund profitieren alle Hauttypen sowie Hautzustände von unseren Produkten.

Natürlichkeit und Reinheit stehen bei uns an erster Stelle, weil wir davon überzeugt sind, dass die Natur die effektivste und nachhaltigste Lösung für deine Haut ist. Alle unsere Produkte bestehen aus sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen, die weder deiner Haut noch deiner Gesundheit schaden. Wir setzen auf schonende Herstellungsverfahren, bei denen wir vor allem das Niedrigtemperaturverfahren anwenden, um die wertvollen Eigenschaften der Rohstoffe zu bewahren – jedoch nur, wo es wirklich notwendig ist. Viele unserer Inhaltsstoffe werden sogar kalt verarbeitet, um ihre natürliche Molekularstruktur und Wirkung zu erhalten. Auf diese Weise kommen nur Stoffe auf deine Haut, die auch in der freien Natur vorkommen. Bei uns kannst du sicher sein, dass deine Haut ausschließlich mit reinen, natürlichen Inhaltsstoffen in Kontakt kommt.

Kaltgepresste wilde Bio-Pflanzenöle, Butter und Wachse sind voll von aktiven Wirkstoffen. Sie dringen tief in die Haut ein und
schützen sowie regulieren die natürliche Hautfunktion und Hautschutzbarriere. Sie werden vollständig von der Haut
aufgenommen, da sie in ihrem Aufbau unserem Hautfett entsprechen & die hauteigenen Regenerationsprozesse unterstützen.

Duftstoffe können bei Menschen mit empfindlicher Haut Rötungen, Juckreiz und manchmal Nesselsucht auslösen. Insbesondere ätherische Öle können auch bei gesunder/normaler Haut zu einer Kontaktallergie führen. Hinzu kommt das einige ätherische Öle, insbesondere Zitrusöle (z.B. Bergamotöl, Zitronenöl), fototoxisch sein können, was bedeutet, dass sie die Haut empfindlicher gegenüber Sonnenstrahlung machen. Unsere Naturkosmetik kommt ohne ätherische Öle aus & ist daher hervorragend für empfindliche Haut, Menschen mit Hautproblemen & Allergien geeignet.

Ja, unsere Öle sind alle kaltgepresst. Die Ölgewinnungsprozesse werden unter strikter Kontrolle der Temperatur durchgeführt, um Rohstoffe in hoher, naturbelassener Qualität zu erhalten. In kleinen aber modernen Ölmanufakturen im Amazonas und neuen Herstellungsmethoden werden die wertvollen Pflanzenöle sehr schonend und langsam gepresst. Durch dieses Kalt-Pressvefahren bleiben die wertvollen bioaktiven Inhaltsstoffe aus dem Rohstoff in seiner ursprünglichen Zusammensetzung erhalten. Die Öle sind 100 % frei von Gluten, Herbiziden, Pestiziden und Insektiziden. Alle unsere Öle sind unraffiniert, sodass die feuchtigkeitsbindenden Wirkstoffe wie z.B. Phytosterole, Lecithin etc.erhalten bleiben.

Ja, alle unsere Produkte werden OHNE tierische Nebenprodukte hergestellt und werden niemals an Tieren getestet.

In der Kosmetikindustrie wird Hyaluronsäure häufig durch Fermentation von Bakterien oder durch synthetische Verfahren
hergestellt. Auch bei veganer Kosmetik, die Hyaluronsaüre aus biotechnologischen Prozessen gewinnt(Stoffwechselprozesse
lebender Bakterien) wird die Hyaluronsäure in der Regel im nächsten Schritt durch chemische Schritte stabilisiert und in die
Natriumhyaluronat-Form überführt, indem sie mit Natriumhydroxid (NaOH) behandelt wird.

Auch wenn die Moleküle der Hyaluronsäure in ihrer chemischen Struktur der natürlichen Form ähneln, bevorzugen wir als Naturkosmetikmarke Zutaten, die ohne derartige chemische Bearbeitung auskommen und somit der Haut auf möglichst sanfte und biologische Weise helfen.

Hyaluronsäure hat die Fähigkeit, Wasser zu binden und die Hautoberfläche mit Feuchtigkeit zu versorgen, was zu einem kurzzeitigen prallen, glatten Hautbild führt. Diese Wirkung beruht auf ihrer Fähigkeit, große Mengen Wasser zu speichern. Jedoch ist die Wirkung von Hyaluronsäure nicht unbedingt immer gewünscht. In trockenen Umgebungen kann sie Wasser aus der Haut anziehen, was zu einem gegenteiligen Effekt führen kann, wenn keine ausreichende Feuchtigkeit vorhanden ist. Das heißt deine Haut wird dann trocken bzw. feuchtigkeitsarm.

Hyaluronsäure allein bietet also keine dauerhafte Lösung für die Wiederherstellung der Hautbalance. Vielmehr kann sie bei übermäßiger Anwendung in Verbindung mit anderen synthetischen Zutaten zu einer Austrocknung führen, da sie die Hautbarriere schwächen kann. Der industrielle Prozess der Hyaluronsäureproduktion kann ressourcenintensiv sein und oftmals mit der Nutzung von gentechnisch veränderten Organismen (GVO) oder tierischen Substanzen verbunden sein, was nicht mit den Grundsätzen der Naturkosmetik im Einklang steht. Im Gegensatz dazu setzen wir bei unserer Naturkosmetik auf pflanzliche Öle und Buttern, die nicht nur Feuchtigkeit binden, sondern auch die Hautschutzbarriere stärken, den Hydrolipidfilm aufbauen und langfristig vor Feuchtigkeitsverlust schützen.

Unbedingt vor Sonne und einem Zuviel an Sauerstoff schützen. Die Reinheit unserer Produkte hat natürlich auch einen kleinen Nachteil und das ist die Haltbarkeit. Während viele andere Produkte, vor allem Emulsionen im Heißverfahren hergestellt werden, wodurch jedes Leben und auch viele der Wirkstoffe zerstört werden, setzen wir auf die Kraft der Natur.

Um genau zu sein setzen wir auf Lactobacillus. Also den Milchsäurebakterien, die man aus dem Sauerkraut kennt und die ein gesundes, ausgewogenes Hautmikrobiom schaffen und gleichzeitig schädliche Bakterien verdrängen.

Unsere Produkte sind also empfindlich gegenüber Sonneneinstrahlung und Sauerstoff. Bitte stell daher sicher, dass du unsere Naturkosmetik an einem kühlen, trockenen Ort lagerst!

Wenn du Fragen zum Produkt hast, ist immer jemand aus unserem Team für dich da, der sie dir persönlich beantwortet und dich berät. Schreibe dein Anliegen einfach an hello@copaibacare.com oder schreibe uns eine Nachricht über unseren Kontakt. Ebenso erhältst du auf unserer Website ausführliche Informationen über Inhaltsstoffe und deren Anwendung.

Bezahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

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Sofortüberweisung
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Überweisung

Versand & Rückgabe

Alle Infos zum Versand findet ihr unter Versand & Retouren

Wir hoffen, dass du unsere CopaibaCare Produkte genauso lieben wirst wie wir! Aber wenn nicht, ist das auch in Ordnung. Wenn du mit deinem Artikel nicht zufrieden bist, bieten wir innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einen Umtausch/Rückerstattung für jedes bei copaibacare.com bestellte Produkt an. Kontaktiere uns einfach unter hello@copaibacare.com (vergiss nicht, die Bestellnummer anzugeben) und teile mit, welche Produkte du umtauschen/zurückgeben möchtest und gerne auch, wie wir uns verbessern können.

Sobald deine Rückerstattung bearbeitet ist, wirst du innerhalb von 7 -14 Werktagen nach Rücksendung der Produkte automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder deine ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Voila, es ist vollbracht.

*Bitte beachte, dass die ursprünglichen Versandgebühren nicht erstattet werden.

Alle Pakete werden liebevoll selbst von uns verpackt und direkt von unserer Manufaktur zu dir verschickt.